Причиной может быть отсутствие Outlook из офисного пакета. Если он не установлен, то отсутствуют необходимые  при импорте или экспорте  дополнительные файлы. После этого появляется следующее сообщение об ошибке: Не удается выполнить экспорт . Произошла ошибка при инициализации MAPI.

Источник: http://support.microsoft.com/kb/179637

 

Если почту надо перенести на другой компьютер, где офисный Outlook, то можно просто откопировать туда файлы
%userprofile%Local Settings\Application Data\Identities\{DF708269-211B-439C-B155-EDDE1A2A8BBE}\Microsoft\Outlook Express\*.* на этот компьютер и выполнить импорт уже на нем.